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日本ライフシフト協会 ニュースレター
2020年12月7日 vol.35
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今週もニュースレターをお送りします。
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ＩＮＤＥＸ
１．テレワークとデジタル化
２．ご好評いただいています！『日本人のライフシフト』
３．ご入会のご案内
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１．テレワークとデジタル化
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効果的なテレワークを実現するためには、多くの関係者が満足できる環境づくりが求められます。
全国の都道府県で新型コロナの影響による非常事態宣言が解除され、厚生労働省が公表した「新しい生活様式」に沿った生活が推奨されてきました。
最近では感染者数が増加傾向となり、改めてテレワーク導入の必要性が重要視されています。
テレワークを効果的なものにする手法は、経営者側と労働者側の両者にとって、特に注目すべきものといえるでしょう。
◆新しい多様な働きかた
自宅やコワーキングスペースなどでIT活用し職場と離れた場所で働くテレワークは、多様な働きかたのひとつとして徐々に広がっていました。
その後、新型コロナウイルス感染防止の目的で、導入する企業が急増しました。
非常事態宣言解除後もテレワークを中心とした方針を選び、事業所を縮小するなど、積極的な姿勢を示した企業も少なくありません。
国や地方自治体などにより補助金・助成金が設けられ、IT関連企業からも様々なサポートが提供されていることから、テレワーク導入は今後さらに進むと考えられています。
◆テレワークで求められるデジタル化
効果的なテレワークを実現するためのデジタル化は、企業側にとって「外向き（顧客）」と「内向き（スタッフ）」の準備が必要になります。
「外向き」は、オンライン会議ツールを使って商談をしたり、ウェビナーを開催し見込み顧客を集めたり、問合せ対応をチャットボットに切り替えるということが考えられます。
さらに、これらの履歴データを分析し、結果をスタッフ間で共有することは、有益なものとなるでしょう。
一方「内向き」は、スタッフが働く環境の整備を指します。
グループウェアや勤怠管理システムを活用したり、職場外からパソコンを操作するためにリモートデスクトップを導入することなどです。
社内でのコミュニケーションを目的に、ビジネスチャットの導入も考えるべきでしょう。もちろんセキュリティへの配慮も必要です。
業務が円滑に行われる仕組みを目指すことで、分散していた情報を一元管理しクラウド上で共有したり、RPAを導入し業務の自動化を促す等、新たな取り組みににも目を向けることとなるでしょう。
テレワークが目的でデジタル化が進むことで、結果的に事業全体のデジタル変革にまで辿り着く可能性が見えてきます。
一部のオンラインツールを導入するだけでは、効果的なテレワークが実現しているとは言えません。
「外向き」「内向き」のバランスを考慮し、就業規則の変更や規定を準備する必要もあります。
◆ライフシフトでもデジタル化？
業種業態により導入が難しい場合もありますが、企業にとって効果的なテレワークの導入は、デジタル化による大きな変革をもたらす可能性を秘めています。
この流れはライフシフトの個人におけるマルチステージでも、多大な影響を与えることとなるでしょう。
（記 小林）
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２．ご好評いただいています！『日本人のライフシフト』
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『日本人のライフシフト～コロナで見えた「働く」のニューノーマル』が、
アマゾンの新着本で１位になりました！
また、人事・労務管理分野では４位になりました！
メンバー全員で書き上げた本が好評いただいて嬉しい限りです。
もっともっとたくさんの人に読んで頂きたいです。
みなさんのお知り合いにどうぞお知らせください。
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３．ご入会のご案内
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一般社団法人 日本ライフシフト協会では、ただいまメインで活動しております「研究会」にご参加くださる会員を募集しております。
開催日：毎月第三土曜日の午前中
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【ご連絡】
◎詳細・お問合せはこちらまでお願いいたします。
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一般社団法人 日本ライフシフト協会
代表理事 松下尚史
http://life-shift.or.jp/
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